本报讯（通讯员田正荣）湖南省12320呼叫中心环绕“学党史、悟思维、办实事、开新局”的整体要求，结合12320卫生热线渠道优势和集合心思医学专家优势，从5月20日起，安排而且展开为期100天、以公益心思咨询为主要内容的“我为大众办实事”公益活动。

  活动将特邀中南大学湘雅二医院、公共卫生学院、湖南省脑科医院的心思医学专家，经过湖南省12320卫生热线心思咨询门诊，免费为大众供给线上与线下相结合的心思咨询服务。在这期间，一切线上心思咨询免费，“健康320”APP心思测评免费，12320心思咨询门诊免收专家挂号费，聚集人民大众心思健康需求，实在实施便民惠民利民服务。

  自2020年新冠肺炎疫情呈现以来，湖南省12320呼叫中心依照省委、省政府和省卫生健康委的一致布置要求，紧迫发动心思帮助计划，敏捷树立12320心思帮助热线”APP渠道，联动中南大学湘雅二医院、公共卫生学院、湖南省脑科医院和各市州医疗卫生机构的心思医学专家，为广大人民大众和作业在抗疫一线的作业人员与医务人员供给24小时不间断的心思帮助、心思咨询和危机干涉。疫情期间，12320呼叫中心共受理心思帮助和心思咨询热线余次，其间心思干涉事例3000余例。一起，约请省部下医院的心思医学专家录制播映18台心思帮助视频课程，线余万人次。

  为更好地满意人民大众心思健康需求，充沛的发挥12320卫生热线年的准备和建造，将于本年5月20日敞开12320心思咨询中心门诊，创立线上线下交融对接，为人民大众供给心思测评、心思咨询、集体教导、药物治疗、心思恢复、盯梢回访、危机干涉一系列的心思健康服务，提高心思健康服务体系建造的针对性、系统性和实效性。在湖南省12320呼叫中心心思咨询门诊正式敞开的前100天，特邀中南大学湘雅二医院、公共卫生学院、湖南省脑科医院等一大批心思医学专家，在线上供给免费的心思咨询，线下供给免收挂号费的门诊咨询，真正为大众办实事。