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关于婚姻家庭的困扰,城市人觉得是慢慢的变多了,当自己的婚姻出现了问题,很多人都想有一个能够在一定程度上帮助自己分析并解决问题,甚至是听自己诉说的地方。于是,近几年大城市里也就出现了各种“情感咨询”“婚姻分析”“离婚指导”之类的机构。在2001年,上海还开办了一家专门“治疗”婚姻“疾病”的“婚姻医院”,10年来,这家医院已经在各地开办了数十家连锁机构。
天津北方网讯:关于婚姻家庭的困扰,城市人觉得是越来越多了,当自己的婚姻出现了问题,很多人都想有一个可以帮助自身分析并处理问题,甚至是听自己诉说的地方。于是,近几年大城市里也就出现了各种“感情咨询”“婚姻分析”“离婚指导”之类的机构。在2001年,上海还开办了一家专门“治疗”婚姻“疾病”的“婚姻医院”,10年来,这家医院已经在各地开办了数十家连锁机构。前不久,“婚姻医院”也开到了天津。这家名为“天津维情婚姻服务有限公司”的机构,自我定义为“治疗”情感问题的专业“医院”。
“婚姻医院”在市中心一座高档写字楼里,4个房间分别承担着办公、“问诊”、“话疗”、“法疗”等职责。在这里“应诊”的“医生”包括心理咨询师、婚姻分析师、律师和婚姻调研师等。在“诊室”的墙上挂着“应诊”的内容:婚姻家庭维护、婚姻心理疏导、婚姻质量分析、婚姻矛盾调解等。同时,“医院”还另有一个“情感诊所”功能,是治疗各种情感问题,包括亲情、友情、爱情的指导分析等。各种服务也是明码标价的,在“问诊”阶段,每小时收费100至300元不等。其他业务根据难易程度和具体内容进行不同的分类,收费也各不相同。收费最贵的一项就是“外遇行为矫治”,每日的收费达到5000元。据工作人员介绍,这项服务的内容非常多,包括进行各种调查并对当事人进行心理、行为上的帮助等,也需要很长的时间。记者在“医院”里参观的时候,工作人员不时地接到电话,都是咨询“婚姻医院”可以提供哪些帮助、如何收费。工作人员说:“开业半个月以来,每天都有十多个电话,有的人会提出自己的婚姻中出现了一些问题,希望有人帮助分析解决,可是,目前还没有真正上门‘挂号’的,可能人们还在考虑和观望中。”
“婚姻医院”里最贵的项目就是“外遇行为矫治”,从近几天的电话咨询内容来看,这又是一项最受“关注”的项目。很多咨询者表示,自己的婚姻就是因为配偶有了外遇而产生了问题,濒临破裂,询问“医生”有什么方法帮助自身解决。
在“婚姻医院”里一位姓郑的工作人员介绍,在“医院”试运营期间做过一个案例,一位中年女性发现自己的丈夫有了外遇,她不愿意离婚,可是又不能容忍丈夫的行为,而且,丈夫又不能放弃婚外感情。“医院”的婚姻分析师先对这位女性的家庭生活进行了了解和分析,心理专家帮助她调理自己的心态,反思自己在性格、沟通能力等方面应该提升的因素。调查人员一边与她的丈夫进行沟通,了解到对方其实也不想放弃婚姻。同时,也通过各种渠道联系了这场婚姻危机中的“第三方”——那位丈夫的婚外情人。通过多次沟通、分析,并取得“第三方”家长的帮助,最后,让这位闯入他人婚姻的女性放弃了这段困扰了三方的感情。婚姻中的夫妻双方又经过一段时间的调整和心理辅导,渐渐走出了这个阴影。
据郑女士介绍:这算是在试运营期间一个比较成功而且还相对顺利的案例。从开始到完成,也耗时十余天,当然,在试运营期间,收费就没有这么高。记者也算了一下,如果是按“婚姻医院”的标准收费,每天5000元,大约需要数万元的费用,那么,用数万元去打一场“婚姻保卫战”是不是有人愿意接受,还要等待市场的考验。
“婚姻医院”的负责人——公司总经理赵志杰认为:与普通的婚姻咨询、心理咨询相比,“婚姻医院”最大的特点就是不仅是对提出诉求的当事人进行指导和心理上的帮助,还要直接介入到产生问题的家庭当中,要对多方进行调解和指导,还要采取很多的方式。
在与当事人的配偶进行沟通时,可能会有很多的困难,对方不理解、不接受的情况经常发生。如果是有外遇的情况,与“第三方”联系就更困难了,人家可能根本就不接受你的咨询,甚至会有强烈的反抗情绪甚至是行为。但是,这些又是必须要做的工作,而且还要在法律允许的范围之内,不能侵害他人的隐私,所以,我们的工作不是简单的咨询。
“婚姻医院”还提供多种服务内容:一方面是维护情感,“弥合”亲密关系的服务,对“可救婚姻”进行挽救,对一些存在“良性”问题的婚姻进行矫治等。另一方面也提供“分离”服务,如果一对夫妻的婚姻确实没有了存在的意义,一定要走向离婚,“婚姻医院”还提供离婚期间情感疏导、离婚法律咨询、离婚维权取证、协议离婚谈判、离婚诉讼代理等。“婚姻医院”管得这么宽,赵志杰认为:肯定有市场需求,但是,是不是能被市场接受,他们现在也“没有底”。
对于“婚姻医院”的出现,记者也采访了一些市民,很多人对此觉得新鲜,但是,也有一些疑问。大家最关注的就是:收费算得上高价,可是,如何衡量服务质量?“感情治疗”怎样才算成功?有更多的市民提出:我遇到了感情问题,可是,有人用我的感情问题去做生意,让我觉得心里不舒服。而且,在调解问题的过程中会涉及很多人,会了解很多情况,如何来保证我个人隐私不会泄露?特别引起人们争议还是收费问题。不少市民认为:花钱可以买到一切,但是不一定可以买到感情,花高价找别人去为自己处理感情,目前还难以接受。
对于市场的前景,“婚姻医院”的负责人赵志杰说:“目前人们在婚姻家庭和各种感情问题上确实遇到不少困难,需要有专业技术人员的帮助。这样的新形式能不能坚持到底,我们也只是尝试者。其实,感情服务是一个重要的社会服务内容,需要更加多的专业志愿者来参与。如果有了更多的志愿服务人员,可以多开展一些公益性的活动,给人们更多的帮助,这也是我们所希望的。”记者任悦