面临新一轮疫情导致的“深度宅家”,很多人由于缺少心思调理让焦虑、惊惧和郁闷等不活跃的心境趁虚而入发生不活跃的心境。为缓解“宅家”时期的心思焦虑,近来,安全人寿联合安全健康上线免费心思咨询服务,为客户供给疫情期间的心思调适咨询。据悉,心思咨询服务权益是根据疫情布景下推出的限时免费心思引导服务,活动上线人登陆金管家App收取免费心思问诊服务权益。
在疫情布景下,安全人寿联合安全健康推出免费心思问诊服务活动,为每一位客户预备可限时免费收取的1对1心思咨询权益。从4月18日起,客户每月可在安全金管家App稳妥频道收取并运用,足不出户,在家就可以不要钱享用专业咨询师服务。一起,为满意老年人需求,做好适老化服务,安全人寿推出可拨打95511客户热线收取权益。
具有国家认证的心思咨询师资格证,具有均匀8年一线服务经历并服务满意度高达90%以上的咨询师组成的安全人寿心思专家咨询师团队,免费为客户供给心思解压、心思帮忙、心境引导情感支撑等心思咨询服务,采纳最专业的应对办法,帮忙为客户取得活跃鼓舞以正视自己的心里,帮忙客户缓解由疫情引发的职场、家庭各方面的多重焦虑,看护客户身心健康。
在首日体会心思咨询服务的客户中来自上海的赵先生,让心思咨询师形象十分深入。在互联网职业作业的赵先生因近两年的职业改变和疫情,让他对日子失去了期望,每天心境浮躁焦虑、做作业也提不起爱好。安全人寿咨询师接到赵先生的咨询后,耐性倾听他的心声和困扰,经过“控辩方”技能,帮忙赵先生缓解对未来惊骇的过度焦虑。咨询师对赵先生导致郁闷和焦虑的思想形式进行了卫生教育,帮忙赵先生调理焦虑心境。15分钟的咨询,赵先生在问题的表述上,思路逐步明晰,心境从进线时的烦躁不安,开端变得安稳平顺,在对未来作业的处理上,也有了自己的考虑,焦虑心境改进。
疫情以来,安全人寿依托线上服务渠道和智能技能运用,为海量客户供给24小时在线全流程保单服务,保证服务不打烊。一起,针对疫情严峻区域,推出理赔绿色通道、人性化服务关心、免费心思咨询权益等专项服务行动,保证客户服务权益和身心健康。心思咨询服务自4月18日上线以来,已有超越七千名客户免费收取权益,324人运用服务,咨询内容以缓解焦虑、郁闷为主,专业的心思咨询师取得客户的共同好评,有用缓解了疫情期间客户的焦虑心境。
疫情既是一场经济战、卫生战,也是一场心思战。安全人寿相关担任这个的人说,将继续做好客户服务保证和心思防护作业,看护客户身心健康。