为活跃鼓舞和引导其广泛参加社区社会心思服务，协助辖区居民刻画自负自傲、理性平缓、亲善和睦的社会心态，沙子口大街以“12345作业法”展开了社会心思自愿服务系列心思公益活动，进步了社会心思自愿服务作业实效。

  建造完善社会心思自愿服务体系，标准社会心思自愿服务和危机干涉等作业措施，实在进步广大大众心思素质，最大极限地凝集社会正能量，推动构成以德向善，循法而为的杰出社会气氛，培养自负自傲、理性平缓、活跃向上的社会心态，尽力建造更高水平的安全沙子口、健康沙子口，推动社会管理体系和管理才能现代化。

  线上：在“山海新城沙子口”微信大众号树立“山海心怡微讲堂”栏目，每月守时宣扬心思健康常识，传递社会正能量；注册心思咨询热线电话，由专业心思咨询师随时为辖区居民供给应急心思咨询及作业日子中的解疑答惑。到现在，已接听咨询电线人次，内容触及作业习惯、孩子教育、老公妻子的联络等多方面内容，有用缓解了负性心情。

  线下：变“坐等服务”为“上门服务”，在大街和社区心思服务室组织专业的心思咨询师入驻，现场处理来访大众需求，常态化展开社会心思自愿服务。到现在，已招待面询来访67人次，成功进行危机干涉5人次，现在已展开心思讲座、心思活动、心思沙龙、心思主题活动等16场，获益人群逾千人，获得了社会各界人士的广泛认可。

  专家部队。购买第三方服务，精选优异的持证心思咨询师组成4人专家团队，结合沙子口大街实在的状况，按需整合现有资源设备，为辖区居民供给专业的心思咨询服务。

  自愿者部队。组成具有较高的政治思想素质、激烈的社会责任感、自愿为社会综合管理作贡献的心思学范畴的慈悲组织成员等10余人，一起参加心思自愿者部队，在专家部队的带领下，合作其展开心思引导、心思干涉、心思集体活动等。

  大街主干部队。挑选具有心思学教育布景、有激烈的学习自愿、具有责任感和奉献精神的主干人员43人（每个社区1名），组织辖区内的居民展开普惠性社会心思自愿服务，展开心思健康常识讲座，现场处理疑难问题，活跃推行遍及心思健康科学常识。强化练习其实操才能和专业水平，构成表里合力，保证社会心思自愿服务作业接地气、有成效。

  理论强化。针对社会心思自愿者守时展开练习课程。练习首要包括社区心思危机干涉、心思引导技能、非暴力交流、焦点技能、心思绘画等，结合社区实践实例，进行专业授课练习。

  实操练习。现在大街已有社会心思健康指导师10名，心思服务专员135名，均参加过接连、体系的专业练习，完成持证上岗、专业服务；结合大街布置成立了专门的“一人一社区”的心思联络员部队，进行社区心思联络员针对性练习与授课，协助其体系把握心思引导、心思咨询的办法，进步对社区人员的心思服务才能。

  专题研讨。活跃联络高校和相关组织展开心思自愿服务的研讨作业，针对社区居民展开专题性的调查研讨，在实践中研讨和提炼好的做法和经历，做到理论和实践的互促互提，构成高质量、有影响的理论研讨和实践效果。

  基地建造。已在符合条件的10个管区和社区树立心思作业室（站），针对居民存在的各类心思困惑，拟定讲座和授课方案，体系化、普惠化、科学化地展开居民心思健康服务作业。结合不同年纪段居民的心思特色和需求，展开有清晰的目的性的社会心思自愿服务。

  个别咨询。注册针对辖区居民的心思咨询服务热线，组织专人守时接听，协助其答疑解惑，缓解压力；依托大街综治中心，树立心思咨询室，组织专业的心思咨询师入驻，现场处理来访大众需求，常态化展开社会心思自愿服务。

  集体教导。针对不同年纪、性别、作业、需求的居民，进行主题性集体心思教导，牵动情感，进步心思能量。

  心思测评。对要点人群进行有清晰的目的性的心思测评，及时有用地发现其心情动摇及品格特色，防患于未然。

  主题活动。合作大街阶段性作业，展开主题性心思教育活动，稳固社会心思自愿服务效果。

  自动服务。打破原先等居民上门“单线求助”的心思咨询方法，针对有需求的人群自动展开服务。