心思健康协助热线不是可有可无的铺排,而是一根重要的绳子,在人最需求协助的时分给予有用协助,拉他们上岸。加强心思协助热线建造与宣扬,是《“十四五”国民健康规划》理解精确地提出的一项使命。尽管当下心思协助热线不少,但由于运营部和主体过于涣散,知晓率和使用率都较低,发挥的效果还比较有限。还有一些无资质的非正规热线虚伪宣扬,存在乱收费、高收费的不良现象。
建立简练易记的全国一致心思健康协助热线,背面的逻辑是整合资源、构成合力,让老百姓“想得起、用得起”。比方,推进与110、120热线的联动,健全与医院的协作、转介机制,完成一键报警、相互转介、三方通话、会集指挥等功能,进步处理突发心思事情的才干。经过联动协作,心思健康服务体系建造才干得到加强完善,让心思健康协助真实“不断线”。