1. 工商局：商家胶葛中如遇到商家回绝退换货、虚假传等问题，可以向当地工商局投诉，工商局有权对商家进行赏罚。

  2. 顾客协会：顾客协会是保护顾客权益的专业化安排，对商家诈骗行为有丰厚的处理经历，可以向顾客协会寻求协助。

  3. 司法部分：假如胶葛方无法调停处理，可以向司法部分提起诉讼，让法令裁判做出对商家的公平判决。

  4. 商场监督管理部分：商场监督管理部分是对商家职业监管的部分，假如商家违反规定，可以向商场监管部分投诉，由其进行处分。

  5. 监和谐部分：某些胶葛可以终究靠监和谐部分处理，例如全国12315投诉热线、当地消保委等。